Бърнаут кризата в Goldman Sachs: "Остават ми 4 часа на ден за хранене, спане, баня и транспорт"

100-часова работна седмица. Влошаващо се физическо и психическо здраве. Растящ риск от загуба на служители в изключително кратки срокове. Това не е епизод от сериала "Industry", a реалната ситуация в Уол Стрийт.

А това са само част от критиките, които 13 млади анализатори от инвестиционната банка на Goldman Sachs отправят към ръководителите си след проведена анкета сред колегите си.

Авторите на проучването са започнали работа в банката през последната година, която съвпадна и с кризата около Covid-19. Изследването не е представително за цялата индустрия, но показва сериозното натоварване, на което са подложени младите професионалисти в най-елитното ниво на световната финансова система.

Резултатите от анкетата, които бяха разпространени в социалните мрежи, показват, че средният брой работни часове за седмица към началото на февруари 2021 г. се равнява на 105 ч.

98 часа е средният седмичен брой на времето, отделено за работа сред "новобранците" в Goldman Sachs, откакто са станали служители на банката.

"Колко часа спите нощем?" - "Средно 5 ч.". "Кога лягате да спите обикновено?" - "В 3 през нощта".

"Липсата на сън, отношението на старши банкерите, психическият и физическият стрес... Преминал съм през отглеждане в приемно семейство, но това със сигурност е нещо по-лошо", пише един от участниците в изследването.

"Вече не мога да спя, защото нивото на тревожност е огромно". / "Тялото ме боли физически постоянно, а психически се намирам в наистина мрачно място".

"Безработицата е по-малко плашеща от мисълта, че тялото ми може да не издържи, ако продължавам с този начин на живот".

"Имаше един момент, в който не се хранех, не се къпех, не правех нищо друго освен да работя от сутринта до посред нощ".

"Не кандидатствах за тази работа с очакването,че ще работя от 9 сутринта до 5 следобед. Но и не очаквах, че ще се налага да работя постоянно между 9 сутринта и 5 сутринта".

"Не е ОК да работя по 110-120 часа на седмица! Сметката е много проста - остават ми 4 часа на ден за хранене, спане, баня и транспорт. Това е отвъд представите за "упорита работа". Това е нечовешко".

Участниците в анкетата споделят още, че отношенията им с приятелите и семейството са пострадали също толкова отчетливо, колкото и личното им здравословно състояние. 77% от хората казват, че са станали жертва на тормоз на работното място. Всеки от тях казва, че е готов да напусне до 6 месеца, ако условията в банката не се подобрят.

Преди да постъпят в Goldman Sachs, анализаторите са оценявали собственото си психическо здраве на 8,8 от 10, а физическото си състояние - на 9 от 10.

Напрежението от работата обаче е свело самооценките им до 2,8 от 10 (за психическо здраве) и 2,3 от 10 (за физическо здраве).

Младите банкери настояват Goldman Sachs да въведе лимит за не повече от 80 работни часа на седмица (около 11 часа на ден), да бъдат оставени да почиват в събота или да не получават задачи след 21 ч. в петък, да се прекратят промените в последния момент по презентации за срещи с клиенти и др.

Изводите от анкетата са представени пред мениджмънта на Goldman Sachs още през февруари, като от банката твърдят, че са взели предвид препоръките на колегите си, за да предотвратят бърнаут-кризите.

"Признаваме, че служителите ни са много заети, защото бизнесът ни е силен, а обемът на работа е рекордно висок. Една година след началото на Covid-пандемията, хората са разбираемо преуморени, затова се вслушваме в техните притеснения и предприемаме стъпки, за да разрешим проблемите", се казва в тях.

"Уол Стрийт отдавна е предпочитаното място за работа на хората, които могат да издържат на продължително натоварване и това се потвърждава по време на пандемията. Но появата на подобни оплаквания нямат нищо общо с опита на по-висшите мениджъри от финансовия сектор да представят инустрията като по-мека и внимателна, за да привлекат и задържат младите професионалисти", пише Fortune.

Напрежението в компанията е било достатъчно високо, за да накара Goldman да наложи нови мерки - включително да отказва някои поръчки, за да може служителите да се справят с работното натоварване, твърди медията, като цитира източник от банката.